Sie haben ein Problem mit Ihrem PC? Ein Programm will nicht so wie Sie?
Kein Grund zum Verzweifeln.
PC-Probleme? Wir sind für Sie da.
Mit einer aktiven Internetverbindung stehen wir Ihnen über eine Fernwartung zur Seite und unterstützen Sie bei der Lösung Ihrer Probleme.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder während eines Supportgespräches dazu aufgefordert werden, laden Sie sich bitte den Fernwartungclient auf der rechten Seiten herunter. Danach starten Sie das Programm (evt. Hinweise bestätigen Sie bitte mit OK bzw. Ausführen). Wenn das Programm aktiv ist, wählen Sie lediglich einen unserer Mitarbeiter per Doppelklick aus. Jetzt ist Ihr PC mit dem unseres Mitarbeiters verbunden und er kann Sie unterstützen. Unser Mitarbeiter sieht dabei den Bildschirminhalt ihres PC's und kann Ihre Tastatur und Maus bedienen.
